Ogłoszenie archiwalne
zamknij

Customer Relationship Specialist

Białystok,  podlaskie,  Polska
data dodania: 2022-05-19 17:53
oferta: Oferuję pracę - jestem pracodawcą
ogłoszeniodawca: Firma / Agencja pośrednictwa
Rodzaj pracy : stała Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Wymiar zatrudnienia: pełny etat
Wysokość wynagrodzenia: Do uzgodnienia
Photon Entertainment to jeden z najprężniej rozwijających się start-up’ów w Europie Środkowo-Wschodniej. Tworzymy roboty edukacyjne i kompleksowe zestawy dla nauczycieli, które pozwalają wprowadzać nowe technologie na lekcje i modernizować przestarzałe metody nauczania. Pracujemy z Partnerami na 6 kontynentach a nasze produkty trafiły już do ponad 70 krajów. 

Szukamy kontaktowej osoby, która dołączy do naszego zespołu jako Customer Relationship Specialist!

Rola:
Jako Customer Relationship Specialist będziesz odpowiadać za pierwszą linię kontaktu z klientami (nauczycielami, dyrektorami placówek edukacyjnych, dystrybutorami i resellerami). Twoje zaangażowanie w komunikację pozwoli budować długotrwałe i silne relacje między naszą marką a jej odbiorcami, a dbałość i staranność w działaniach operacyjnych umożliwi firmie wzmacnianie pozytywnego wizerunku i szybszy rozwój na rynkach międzynarodowych.

Twoje zadania:
• obsługa klienta – za pośrednictwem maila, telefonu, social media oraz innymi kanałami,
• pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów,
• obsługa zgłoszeń serwisowych i reklamacyjnych,
• udział w działaniach marketingowych oraz targach i konferencjach w kraju i za granicą,
• wsparcie działu sprzedaży i marketingu w działaniach operacyjnych, 
• wsparcie w prowadzeniu szkoleń produktowych (w języku polskim i w języku angielskim),
• realizacja komunikacji mailowej podnoszącej stan wiedzy Partnerów nt. produktów firmy,
• przygotowywanie instrukcji i regulaminów,
• prowadzenie ewidencji sprzętowych,
• koordynowanie wypożyczeń sprzętowych od strony formalnej i logistycznej,
• pakowanie i realizacja wysyłek.

Wymagania:
• znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację,
• umiejętność biegłej obsługi komputera (w tym MS Office) i urządzeń mobilnych,
• wysoka przyswajalność nowych zagadnień i technologii,
• wysoka inteligencja emocjonalna, empatia, łatwość w nawiązywaniu relacji,
• elastyczność, zdolność realizacji wielu zadań jednocześnie i umiejętność ich priorytetyzacji, 
• umiejętność rozwiązywania problemów i przekazywania jasnych informacji,
• dobra organizacja pracy, odpowiedzialność, sumienność i dokładność,
• czynne prawo jazdy kategorii B.

Mile widziane:
• doświadczenie w pracy w obsłudze klienta, organizacjach studenckich, wolontariatach.

Oferujemy:
• możliwość wprowadzania w życie swoich pomysłów,
• nieformalną atmosferę i komfortowe biuro,
• bezpłatne zajęcia z języka angielskiego,
• prywatną opiekę medyczną LuxMed,
• dofinansowanie Benefit MultiSport, 
• umowę o pracę.

Brzmi ciekawie?
Wyślij CV na adres: praca@photon.education
W tytule wiadomości podaj nazwę stanowiska. Nie zapomnij o dopisku o ochronie danych osobowych.
https://photon.education/praca


Poprzednie Następne

zobacz zdjęcia
Informacje o ogłaszającym
Obserwuj ogłoszenie
Wyślij znajomemu
Zgłoś naruszenie
Drukuj to ogłoszenie
Wyślij znajomemu
Podaj e-mail adresata
Błąd
Podaj Twój e-mail
Błąd
Błąd
capcha
aby zmienić obrazek, kliknij na niego
Przepisz tutaj powyższy kod
Błąd
Poleć
Zgłoś naruszenie
(niechciana reklama)
Błąd
(umieszczone w nieprawidłowej kategorii)
(zabroniona, np. lekarstwa)
(ogłoszenie jest już nieaktualne)
(jeśli podejrzewasz, że ogłoszenie jest oszustwem)
Błąd
capcha
aby zmienić obrazek, kliknij na niego
Przepisz tutaj powyższy kod
Błąd
Zgłoś
174 wyświetleń
numer ogłoszenia: 1713934