PRACOWNIK BIUROWY

HomeNet to dynamicznie
rozwijająca się firma telekomunikacyjna świadcząca na terenie Białegostoku i okolic usługi dostępu do sieci Internetu, telewizji, telefonii stacjonarnej i komórkowej. Rozpocznij pracę w dziale obsługi klienta, poznaj przeróżne strony naszej działalności, na własnej skórze odczuj, jak pracuje się w wyjątkowej atmosferze i skorzystaj z szans rozwoju, jakie przed Tobą
otwieramy.

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

-obsługa Klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami, polegająca na bezpośrednim kontakcie w Biurze Obsługi Klienta oraz kontakcie telefonicznym – prezentacja oferty firmy, udzielanie informacji na temat umowy, przyjmowanie zgłoszeń; podpisywanie umów oraz
aneksów
- obsługa systemu bazy Klientów (wprowadzanie danych z nowo zawartych umów, aktualizacja danych, wystawianie faktur);
- realizacja działań w zakresie pozyskiwania i ofertowania Klientów;
- obsługa promocji i ofert sprzedaży;
- realizacja standardów jakościowych obsługi Klientów;
- współprowadzenie dokumentacji firmowej (skanowanie dokumentów do cyfrowego archiwum, umieszczanie dokumentów w odpowiednich działach, przygotowywanie
raportów oraz aneksów).

Oczekiwania:

- znajomość obsługi systemu Windows i programów z pakietu MS Office;
- komunikatywność, umiejętność pracy pod presją czasu oraz wysoka kultura osobista;
- miłej aparycji oraz łatwego nawiązywania kontaktów;
- samodzielność i systematyczność, umiejętność pracy w zespole;
- mile widziane doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem;
- umiejętności negocjacyjne.

W zamian oferujemy:
-
stabilną pracę w renomowanej Firmie o ugruntowanej pozycji na rynku w młodym i zgranym zespole;
- atrakcyjne wynagrodzenie;
- możliwość rozwoju oraz samokształcenia pod okiem specjalistów w branży.

Osoby
zainteresowane prosimy o przesyłanie CV na adres mailowy: praca@homenett.pl.