PRACOWNIK MAGAZYNU/ASYSTENT DZIAŁU OBSŁUGI KLIENTA SKLEPU INTERNETOWEGO

Miejsce pracy: Białystok
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
Zakres dotyczący magazynu:• obsługa magazynu oraz współpraca z firmami kurierskimi,• bieżąca obsługa systemu zamówień internetowych: weryfikacja zamówień, przygotowanie dokumentów wysyłkowych,• obsługa serwisowa (wymiana, konserwacja produktów),• kontrola stanów magazynowych oraz zamówienia i przyjęcie towaru,• przyjmowanie paczek kurierskich oraz korespondencji.
Zakres dotyczący obsługi klienta:• telefoniczna i mailowa obsługa klienta, doradztwo w zakresie oferowanego produktu,• obsługa reklamacji, zwrotów i wymiany towarów,
Oczekiwania:• umiejętność pracy samodzielnej, często pod presją czasu i odporności na stres,• dokładność, systematyczność,• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,• energia i chęć do pracy oraz pozytywne nastawienie,• mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub prowadzeniu magazynu.
Oferujemy:• możliwość zdobycia doświadczenia• stabilne warunki zatrudnienia• udział w rozwoju firmy• przyjazną atmosferę pracy• elastyczne godziny pracy